Étude UX de
LeBonCoin
Contexte
L’étude UX de Le Bon Coin est un projet réalisé durant ma troisième année de BUT MMI (Métiers du Multimédia et de l'Internet) à Lannion, en groupe de trois personnes. L'objectif était de mener des tests utilisateurs pour évaluer certaines caractéristiques demandées dans un cahier des charges, afin de vérifier si elles répondaient aux attentes.
Étapes Clés
01.
Lecture du cahier des charges
02.
Réalisation du protocole de test
03.
Prise de rendez-vous avec les utilisateurs
04.
Réalisation des tests utilisateurs
05.
Analyse des résultats
06.
Rédaction du rapport
Le process
Nous avons commencé l'étude UX de Le Bon Coin par la lecture du cahier des charges, puis élaboré le protocole des tests (questionnaire de profil, scénarios à tester, limites du test, et questionnaire final en deux parties : questions et AttrakDiff). Nous avons ensuite recruté cinq utilisateurs correspondant à notre cible. Les tests, d'une durée d'environ 40 minutes, se sont déroulés en présentiel, avec enregistrement vidéo et nous leur avons demandé de penser à haute voix. Nous avons ensuite analysé les résultats et formulé des recommandations pour notre client.
Rendu final :
Le livrable final se compose d'un rapport qui se trouve ci-dessous
